Về Welland Travel

Chúng tôi tập trung vào hiệu quả cuối cùng, không chỉ “đẹp” về truyền thông. Mọi chiến dịch đều được thiết kế theo mô hình phễu: tạo nhận biết đúng thị trường mục tiêu, nuôi dưỡng lead, chuyển đổi thành gặp gỡ – ký kết, và duy trì hậu mãi/aftercare. Hệ thống dữ liệu cho phép định lượng rõ: số lead đủ điều kiện (MQL/SQL), tỷ lệ hiện diện – gặp gỡ, số biên bản ghi nhớ/MOU, giá trị cam kết đầu tư, doanh số du lịch – thương mại, độ phủ truyền thông và chỉ số cảm xúc thương hiệu. Kênh tiếp cận đa dạng: hội nghị, triển lãm, business matching, webinar, chiến dịch digital theo khu vực, KOL/PR, OTA/Metasearch cho du lịch, cùng các hoạt động chuyên sâu như sector briefing, xúc tiến cụm ngành, chuỗi cung ứng. Chúng tôi liên tục A/B test thông điệp, tối ưu điểm chạm, điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả thực tế; đồng thời chia sẻ báo cáo minh bạch để đối tác thấy rõ “đồng tiền đi đâu – kết quả ra sao”.

Chất lượng là nền tảng của uy tín. Mọi thành phần tham gia—điểm đến, đơn vị tổ chức, nhà cung cấp dịch vụ, diễn giả, buyer—đều được thẩm định tiêu chí rõ ràng: năng lực, pháp lý, an toàn, trải nghiệm khách, tính bền vững và khả năng đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Hành trình du lịch – khảo sát – sự kiện được thiết kế tinh gọn, giàu trải nghiệm bản địa, nhưng vẫn đảm bảo nhịp độ làm việc hiệu quả; ưu tiên tiếp cận người ra quyết định, không dàn trải. Chúng tôi áp dụng checklist vận hành, SOP chi tiết, tiêu chuẩn dịch vụ nhất quán; kiểm soát rủi ro, phương án dự phòng và bảo hiểm sự kiện. Hậu sự kiện, cơ chế phản hồi 360º (đối tác – khách – nhà cung cấp) được tổng hợp để cải tiến liên tục; chỉ số NPS/CSAT được theo dõi dài hạn. Với du lịch, chúng tôi đề cao du lịch có trách nhiệm; với thương mại và đầu tư, chúng tôi chú trọng tuân thủ, quản trị ESG và hiệu quả chuỗi cung ứng—đảm bảo chất lượng đồng đều ở mọi điểm chạm.